Tại sao chúng tôi tập hợp những câu hỏi này
Phần lớn thắc mắc mà bạn gửi tới hỗ trợ đều xoay quanh ba điểm: làm sao nạp nhanh bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money; tài khoản có an toàn không; và tôi có thể chơi trên điện thoại rồi chuyển sang máy tính được không. Thay vì để bạn đợi trả lời qua chat, chúng tôi viết sẵn đáp án ở
đây — mỗi mục là một tình huống thực tế mà người chơi Việt Nam gặp hằng ngày. Bạn sẽ thấy cách đăng nhập bằng OTP qua số điện thoại, quy trình xác minh ví trước khi rút tiền lần đầu, và lý do tại sao phiên đăng nhập của bạn vẫn giữ nguyên khi chuyển từ trình duyệt điện thoại sang
ứng dụng. Chúng tôi không liệt kê mọi tính năng của sảnh; thay vào đó, chúng tôi tập trung vào những bước bạn cần biết để tài khoản hoạt động trơn tru, từ lần đầu mở tài khoản cho đến khi bạn rút số dư về ví. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở danh sách bên dưới, đội hỗ trợ
tiếng Việt sẵn sàng trả lời qua kênh chat trong tài khoản.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money